Tietosuojakäytäntö

TIETOA YKSITYISYYDESTÄ

Tämä tietosuojaseloste (jäljempänä "Tietosuojakäytäntö") kuvaa, miten tätä verkkosivustoa hallinnoidaan, ja se koskee sitä selaavien käyttäjien/ kävijöiden henkilötietojen käsittelyä. Tämä käytäntö annetaan – myös Italian asetuksen 196/2003 (henkilötietojen suojelua koskeva asetus) 13 artiklan mukaisesti – niille, jotka ottavat yhteyttä Amsterdamissa sijaitsevan The Tattoo Lounge Helsingin verkkosivustolle ja käyttävät asiaankuuluvia verkkopalveluja (jäljempänä "Palvelut") alkaen https://www-tattooloungehelsinki.com/ (jäljempänä "Verkkosivusto"). Käytäntö koskee vain edellä mainittua sivustoa, ei muita verkkosivustoja, joita käyttäjä saattaa selata erityisten ja erilaisten linkkien kautta. Verkkosivusto https://www.tattooloungehelsinki.com/ takaa henkilötietojen suojaa koskevien määräysten noudattamisen (Italian asetus 196/2003). Käyttäjien/kävijöiden on luettava tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti ennen kuin he lähettävät mitään henkilötietoja ja/tai täyttävät mitään digitaalisia lomakkeita verkkosivustolla.

KÄSITELTÄVIEN TIETOJEN TYYPPI JA KÄSITTELYN TARKOITUS

1) SELAA mistä TIEDOT

Tämän verkkosivuston toiminnassa käytettävät tietokonejärjestelmät ja ohjelmistomenettelyt keräävät tavanomaisen toimintansa aikana tiettyjä henkilötietoja, jotka sitten välittyvät implisiittisesti Internet-viestintäprotokollien käytössä. Nämä ovat tietoja, joita ei kerätä yhdistettäviksi tunnistettuihin rekisteröityihin, mutta jotka luonteensa vuoksa voivat käsittelyn ja kolmansien osapuolten hallussa olevien tietojen yhdistämisen jälkeen mahdollistaa käyttäjien tunnistamisen. Tähän tietoluokkaan kuuluvat sivustoon yhdistävien käyttäjien tietokoneiden IP-osoitteet tai verkkotunnukset, pyydettyjen resurssien URI-osoitteet (Uniform Resource Identifier), pyynnön ajankohta, palvelimelle pyynnön lähettämiseen käytetty menetelmä, vastauksena saadun tiedoston koko, palvelimen antaman vastauksen tilaa osoittava numerokoodi (onnistuminen, virhe jne.) sekä muut käyttöjärjestelmään ja käyttäjän tietokoneympäristöön liittyvät parametrit. Näitä tietoja käytetään ainoastaan anonyymin tilastotiedon saamiseksi sivuston käytöstä ja sen moitteettoman toiminnan tarkistamiseksi, ja ne poistetaan välittömästi käsittelyn jälkeen. Tietoja voitaisiin käyttää vastuun selvittämiseen mahdollisten sivustoa vastaan tehtyjen tietokonerikosten yhteydessä; lukuun ottamatta tätä mahdollisuutta, verkkokontakteja koskevia tietoja ei säilytetä yli seitsemää päivää.

2) KÄYTTÄJIEN/KÄVIJÖIDEN VAPAAEHTOISESTI TOIMITTAMAT TIEDOT

Aina kun käyttäjät/kävijät saapuvat tälle verkkosivustolle ja lähettävät henkilötietojaan päästäkseen tietyille palveluille tai tehdäkseen pyyntöjä sähköpostitse, The Tattoo Lounge Helsinki vastaanottaa lähettäjän osoitteen ja/tai muita henkilötietoja, joita käsitellään yksinomaan pyyntöön vastaamiseksi tai pyydetyn palvelun tarjoamiseksi. Käyttäjien/kävijöiden toimittamia henkilötietoja luovutetaan kolmansille osapuolille vain, jos luovuttaminen on tarpeen pyyntöjen täyttämiseksi.

3) Evästeet

Verkkosivusto käyttää seuraavantyyppisiä evästeitä:

  • Istuntoevästeet: Ne vanhenevat, kun käyttäjä sulkee verkkoselaimensa.

  • Pysyvät evästeet: Ne pysyvät käyttäjän laitteella tietyn ajan tai kunnes käyttäjä poistaa ne.

  • Tekniset evästeet: Ne ovat välttämättömiä verkkosivustolla selaamiseen ja sen ominaisuuksien täysimääräiseen käyttöön, mukaan lukien pääsy verkkosivuston eri suojatuille alueille. Näiden evästeiden läsnäolo on välttämätöntä joidenkin pyydettyjen palvelujen kannalta, jotka muutoin eivät välttämättä olisi käytettävissä. Näiden teknisten evästeiden osalta käyttäjän ei tarvitse antaa suostumustaan, juuri siksi, että ne ovat tarpeen palvelujen toimimiseksi käyttäjän pyytämällä tavalla.

  • Analyyttiset evästeet: Niitä käytetään tiedon saamiseksi verkkosivuston käytöstä, mainontaa ja sähköposteja varten; mahdollisten sivuston sovellusvirheiden ilmoittamiseen; lisäksi ne mahdollistavat yksityiskohtaisen teknisen tiedon, kuten viimeksi vieraillun sivun, vieraillujen sivujen määrän, avattiinko sähköposti, millä verkkosivuston tai sähköpostin osilla käyttäjä klikkasi ja eri klikkausten välillä kuluneen ajan, keräämisen. Nämä tiedot voidaan yhdistää käyttäjän tietoihin, kuten IP-osoitteeseen, verkkotunnukseen tai selaimeen, mutta niitä analysoidaan kuitenkin siten, ettei tietyn käyttäjän henkilöllisyys paljastu; palvelujen ylläpitämiseksi, käyttämiseksi ja jatkuvaksi parantamiseksi.

  • Toiminnalliset evästeet: Ne antavat verkkosivustolle mahdollisuuden muistaa valinnat (esimerkiksi käyttäjänimen) yksilöllisemmän ja optimoidun selaamisen tarjoamiseksi; ne eivät ole välttämättömiä sivuston toiminnalle, mutta parantavat selaamisen laatua ja käyttökokemusta. Jos käyttäjä ei hyväksy näitä evästeitä, verkkosivuston toimivuus saattaa heikentyä ja pääsy verkkosivuston sisältöihin saattaa rajoittua.

  • Profilointievästeet: Niitä käytetään käyttäjäprofiilin luomiseen, jota käytetään kontekstualisoidun ja personoidun mainossisällön tarjoamiseen käyttäjän mieltymysten mukaisesti internetissä selatessa. The Tattoo Lounge Helsinki luo nämä evästeet joka tapauksessa siten, ettei yksittäistä käyttäjää voida tunnistaa; ne tallennetaan käyttäjän laitteelle vain tämän suostumuksella.

Useimmat selaimet (Internet Explorer, Firefox, Chrome jne.) on määritetty hyväksymään evästeet; ne tallennetaan käyttäjän laitteen kiintolevylle. Evästeet voidaan kuitenkin poistaa käytöstä sivuston pääselaimissa noudattamalla seuraavissa linkeissä annettuja ohjeita:

The Tattoo Lounge Helsinki saattaa päivittää tai joutuu päivittämään evästeilmoitusta milloin tahansa oman harkintansa mukaan. Päivityspäivämäärä näkyy tämän sivun yläosassa. Kaikki evästeilmoitukseen tehdyt muutokset tulevat voimaan julkaisuhetkestä alkaen Verkkosivustolla, ja niiden katsotaan tulleen käyttäjän hyväksymiksi, jos hän jatkaa Verkkosivuston ja Palvelujen käyttöä mainitun julkaisun jälkeen. Käyttäjää kehotetaan tarkistamaan tämä sivu säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta.

4) Suostumus

Rekisteröitymällä Verkkosivustolle tai antamalla jonkun toisen rekisteröityä käyttäjän puolesta ja/tai käyttämällä Palveluja, käyttäjä suostuu siihen, että The Tattoo Lounge Helsinki kerää, käyttää, luovuttaa, siirtää ja tallentaa ja/tai säilyttää ja käsittelee käyttäjän tietoja tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti, olivatpa ne mitä tahansa henkilötietoja tai muita tietoja, jotka on saatu The Tattoo Lounge Helsingiltä käyttäjän rekisteröitymisen ja/tai Palvelujen käytön seurauksena.

Käyttäjät voivat selata Palveluja antamatta henkilötietoja (lukuun ottamatta automaattisia tietoja, kuten alla määritellään) tai rajoittamalla edellä mainittuja henkilötietoja. Jos käyttäjä päättää olla antamatta henkilötietoja tai rajoittaa niiden käyttöä, hänen käyttöoikeuksiaan Palvelujen kaikkiin toimintoihin saatetaan rajoittaa kokonaan tai osittain.

5) Käsittelytavat

Henkilötietoja käsitellään automatisoiduilla työvälineillä vain sen ajan, joka on ehdottoman välttämätöntä niiden tarkoitusten saavuttamiseksi, joita varten ne kerättiin. Noudatetaan erityisiä turvatoimia tietojen häviämisen, laittoman tai virheellisen käytön ja luvattoman pääsyn estämiseksi. Lukuun ottamatta navigointitiedoille määriteltyä, tietojen toimittaminen on vapaaehtoista. Tällaisten tietojen toimittamatta jättäminen voi tehdä mahdottomaksi saada mitä on pyydetty.

6) Alaikäiset

The Tattoo Lounge Helsingin tarjoamat Palvelut eivät ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille alaikäisille.

The Tattoo Lounge Helsinki ei kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta tai kansallisten lakien ja käyttäjiin sovellettavien määräysten mukaisen sovellettavan ikärajan (jäljempänä "Ikäraja") alapuolella olevilta henkilöiltä.

Jos käyttäjä on alle Ikärajan, hän ei saa käyttää Palvelua eikä saa antaa mitään henkilötietoja The Tattoo Lounge Helsingille. Jos olet alle Ikärajan olevan lapsen vanhempi ja tiedät, että lapsesi on antanut henkilötietoja The Tattoo Lounge Helsingille, sinun on otettava yhteyttä The Tattoo Lounge Helsinkiin osoitteeseen info@tattooloungehelsinki.com. Tässä tapauksessa käyttäjä voi pyytää henkilötietojensa tarkastamista, oikaisemista, poistamista ja/tai vastustaa niiden käsittelyä.

7) Tietojen säilytysaika ja arkistointi

Käyttäjän henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen The Tattoo Lounge Helsingin palvelujen asianmukaisen tarjoamisen varmistamiseksi.

Jos käyttäjätili Verkkosivustolla poistetaan, suljetaan tai sen käyttöoikeus peruutetaan, käyttäjän tietoja arkistoidaan hallinnollisten vaatimusten edellyttämä vähimmäisaika, lukuun ottamatta kirjanpitoaineiston arkistointiin liittyviä erityisvelvoitteita tai yleisen turvallisuuden syitä. Tämän ajanjakson jälkeen tiedot voidaan muuttaa anonymiin muotoon, jotta asianomaisten henkilöiden tunnistaminen – edes epäsuorasti – ei ole mahdollista.

8) Peruuttamisoikeus ja henkilötietojen poistaminen

Käyttäjällä on oikeus vastustaa kokonaan tai osittain: a) henkilötietojensa käsittelyä perustellusta syystä, vaikka tiedot ovatkin merkityksellisiä keräyksen tarkoituksen kannalta; b) häntä koskevien henkilötietojen käsittelyä mainos- tai suoramarkkinointimateriaalin lähettämiseen taikka markkinatutkimuksen tai kaupallisen viestinnän suorittamiseen.

Käyttäjällä on milloin tahansa oikeus pyytää The Tattoo Lounge Helsinkiä poistamaan tai estämään sovellettavan lain vastaisesti käsitellyt tiedot ja vastustaa niiden käsittelyä perustellusta syystä.

Kaikki The Tattoo Lounge Helsingille osoitetut pyynnöt lähetetään osoitteeseen: info@tattooloungehelsinki.com.

9) Rekisterinpitäjä ja käsittelyn vastuuhenkilö

Rekisterinpitäjä on The Tattoo Lounge Helsinki; kaikki The Tattoo Lounge Helsingin käsittelemiä henkilötietoja koskevat pyynnöt voidaan siis osoittaa edellä mainitulle kirjoittamalla sähköpostiosoitteeseen: info@tattooloungehelsinki.com.

10) Muutokset

The Tattoo Lounge Helsinki voi ja sen on päivitettävä tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa ja oman ehdottoman harkintansa mukaan sekä lainsäätäjän pyytämien muutosten vuoksi.

Päivityspäivämäärä näkyy tämän sivun yläosassa.

Kaikki tietosuojakäytäntöön tehdyt muutokset vaikuttavat julkaisuun Verkkosivustolla, ja niiden katsotaan tulleen käyttäjän hyväksymiksi, jos hän jatkaa Verkkosivuston ja Palvelujen käyttöä.

Käyttäjää kehotetaan tarkistamaan tämä sivu säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta.

VARAUSMAKSU / KÄSIRAHA

Varausmaksu on palautukseton.

Käsirahat kattavat taiteilijan tatuointisi valmisteluun käyttämän ajan, ja se korvaa menetettyä ansiota, varsinkin jos peruutat tai siirrät ajan liian myöhään, koska he eivät ehdi enää varata toista aikaa tilalle.

Varausmaksu hyvitetään vain, jos tatuoija itse joutuu peruuttamaan varatun ajan. Harkitse tatuoinnin ottamista huolellisesti, kun varaat tatuointiaikaasi.

Tämän myymälän varausmaksu on 100 € (sis. alv 24%) ja se maksetaan pankkisiirtona tai käteisenä. Tällä maksulla vahvistat varauskalenteriin varatun ajan ja saat luonnoksen nähtäväksi ennen tatuointiaikaasi. Saat tatuoijalta tatuointiaikaehdotuksen sähköpostiisi ja kun sopiva ajankohta on löytynyt, saat maksuohjeet varausmaksua varten. Jos varausmaksua ei ole maksettu laskulla mainitussa ajassa, varaus poistetaan kalenterista. Varausmaksu ei ole lisämaksu tai piilokulu, vaan se sisältyy tatuoinnin lopulliseen hintaan. Maksu voidaan suorittaa myös käteisellä esim. henkilökohtaisen konsultaatioajan yhteydessä, mutta tällöin siitä on sovittava tatuoijan kanssa. Varausmaksu on henkilökohtainen, eikä sitä voi siirtää toiselle henkilölle.

Asiakkaille, jotka ovat varanneet useamman ajan, varausmaksua ei palauteta ennen viimeistä käyntiä, jolloin tilattu työ on valmis tai kun asiakas päättää pitää taukoa eikä uusia aikoja ole varattu kalenteriin.

Jos asiakas ei esitä peruutukselle painavaa ja perusteltua syytä (jonka merkittävyyden arvioi tatuoija itse) ja tatuointiaikoja on vielä jäljellä, varausmaksu on luonnollisesti maksettava uudelleen jäljellä olevien aikojen vahvistamiseksi varauskalenteriin.

TATUOINNIN HINNOITTELU

Tatuoinnin hintaan sisältyy yksi valmis digitaalinen tai käsin piirretty luonnos. Tatuoinnit voidaan hinnoitella pyydettäessä tatuointia varattaessa, mutta varsinaisen hinnan määrittävät yksittäiset taiteilijat tatuointiin ja suunnitteluun käytettyjen tuntien perusteella tai kappalekohtaisesti. Asiakas voi myös lisätä enimmäismäärän (budjetin) varauslomaketta täyttäessään. Tällöin se pyritään ottamaan huomioon, mutta sen ei tulisi haitata tatuoinnin suunnittelua ja toteutusta laadullisesti ja teknisesti.

Suurista projekteista, kuten hihoista, kokoselän paloista jne., annetaan alennusta tuntihinnasta.

TATUOINNIN JÄLKIHOITO JA TAKUU

Kun tatuointi on varattu ja käsiraha maksettu, varauspäällikkö lähettää sinulle sähköpostia, jossa on ohjeet tatuoinnin jälkihoitoon. Tai tatuoija antaa tatuoinnin päätyttyä sinulle yksityiskohtaiset ohjeet vasta tehdyn tatuointisi hoidosta. Noudattamalla hoito-ohjeita vähennät merkittävästi tatuointeihin liittyviä riskejä ja esteettisiä virheitä.

Tatuoinnin takuu ei kata vaurioita, jotka ovat aiheuttaneet tatuointivärin irtoamisen ihosta mekaanisten toimenpiteiden, liiallisen hikoilun, rasvaisuuden tai jälkikäärimisen (uudelleen käärimistä ei suositella) vuoksi. Takuu ei myöskään kata tatuoinnin normaalia ikääntymistä tai altistumista UV-valolle, jotka molemmat aiheuttavat kuvan leviämistä tai haalistumista. Tatuoinnin hoito-ohjeiden noudattamatta jättäminen näkyy tatuoinneissa, eikä tällaisille tatuoinneille voida myöntää takuukorjausta, vaan asiakas maksaa korjauksen itse.
On suositeltavaa olla käyttämättä kortisonipohjaisia voiteita, sillä niitä käyttäneillä on havaittu värin leviämistä ihon alle.

Tatuoija ei ole vastuussa tatuoinnin jälkihoidosta aiheutuneista komplikaatioista, kuten tulehduksista, väriallergioista tms., eikä tatuointivärillä tahriintuneista vaatteista, eikä hän ole velvollinen korvaamaan näistä aiheutuneita kuluja. Tatuoija ei myöskään ole vastuussa ihoon tehdyistä muutoksista, eikä hän ole velvollinen tai vastuussa korjaamaan niistä aiheutuvia kuluja.
Tatuointia ihoalueille, joiden tiedetään säilyttävän väriä huonosti, ei taata ollenkaan. (Sormet, kämmenet, nilkat alaspäin, kyynärpäät ja polvet, joissain tapauksissa myös koukistuspuolet). Takuukorjauksella tarkoitetaan ilmaista pientä ns. '' touch up '' -korjausta eli nopeaa viimeistelyä, joka palauttaa kuvan alkuperäiseksi. Jos korjaukseen kuluu yli 1 tunti, asiakas on velvollinen maksamaan ensimmäisen ilmaisen tunnin jälkeen lisäkorjaustunneista.

Jos tatuoinnin paranemisvaiheessa ilmenee poikkeavuutta, kuten tulehdusreaktio, ota yhteyttä tatuoijaan, joka tatuoinnin teki. Tatuoija antaa sinulle lisäohjeita.

TIETOSUOJA, TEKIJÄNOIKEUDET JA VALOKUVAUS

The Tattoo Lounge ei koskaan luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille. Tietoaineistoja voidaan säilyttää rekisterissä henkilökohtaisen asiakaspalvelun parantamiseksi. Henkilötietoja ei koskaan tallenneta (edes anonyymisti) tai käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin sen henkilön henkilökohtaiseen palvelemiseen, jota tiedot koskevat. Asiakaspalvelun päätyttyä asiakkaan henkilötiedot poistetaan 30 päivän kuluttua. Henkilötietoja voidaan myös oikaista tai pyytää tarvittaessa sähköisesti.

Valokuvaaminen on sallittua Tattoo Loungen tiloissa, mutta studiossa olevien taiteilijoiden kuvia tai maalauksia ei saa ottaa ilman lupaa.
Tatuoijalla on oikeus ottaa työstään valokuva omaan käyttöönsä ja julkaista se halutessaan. Kasvoja tai muita asioita, jotka kiistatta tunnistavat henkilön, ei kuvata studiossa (muita kuin tatuointeja), eikä tällaisia kuvia julkaista. Jos asiakas ei halua kuvaansa julkaistavan, tästä on mainittava.
Asiakas saa aina ottaa kuvia omasta tatuoinnistaan sekä studion sisällä että ulkopuolella ja julkaista sen ilman erillistä pyyntöä tai lupaa. Asiakas voi käyttää studion julkaisemia kuvia myös omaan käyttöönsä.

Konsultaatio tilanteissa otettuja kuvia käytetään vain työn suunnitteluun, eikä niitä koskaan julkaista.